一般常见问题

时间：2010年04月12日 点击：506

软件无法使用或出错：
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1、您所使用的操作系统？
2、你所使用的软件名称？版本号？
3、出现错误时的提示信息？
4、出错前你进行了哪些操作（详细步骤）？
5、是每次都出错还是偶尔会出错？
6、你的联系方式？
由于我们每天收到的邮件非常多，回答时间有时可能会很长，来信请一定留下你的联系方式以便我们找到你，帮你解决问题