[A5营销]APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

时间:2017-06-14 点击:统计中..

来源:活动盒子运营社(ID:huodongheziyys)

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APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

上次盒子菌在《读懂APP用户运营的四要素:拉新、留存、促活、营收》中重点说的是APP用户活跃和留存,但用户留存和活跃前提是必须有用户。快速实现用户拉新,对于APP运营来说都是迫切需要的。对于APP用户拉新,你不妨尝试下面这些渠道;

一、ASO优化:内外结合,不用担心没有用户

ASO优化已经存在很长的一段时间了,但是ASO真正被重视,发展起来的是在14年底;一款APP想要在搜索平台里面获得好的排名,能够提高应用下载量,提高品牌知名度和流行度;当然,提高APP应用的排名,离不开ASO优化推广,且需要借助一些ASO优化工作来辅助完成。

1、ASO优化的排名因素

APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

(1)APP应用图标:logo图片一定要清晰、直观,突出品牌,图片设计也是感化用户的一种有效方式;

(2)副标题设置:重要性如同网站Title和Keyword,在标题中植入关键词,对于网站主关键词的排名有帮助。但是对于APP应用名称来说,应用名称标题和关键词修改并不是那么容易,因此在上传应用的时候一定要提前做好关键词搜索热度分析,并规范好标题内容;

注意事项:

①标题里的关键词搜索权重的分配关系是副标题>keywords

②标题要自然,通顺,不能堆砌词语;

③标题尽量是一两句话,不用短词去拼凑成标题;

(3)描述(简要描述和详细描述):简要描述一般显示在应用列表页,详细描述是APP应用的详细介绍内容介绍。描述对于ASO优化来说也是非常重要;当用户在搜索列表页中看到你的应用时,用户首先看到的是你的Icon、副标题和简要描述,因此如何用简短的语句去引起用户兴趣并且点击进入APP产品详情页显得尤为重要,能提高APP在应用商店内搜索结果的点击率,也是影响排名的因素。

(4)用户评分/评价

用户真实评价的重要性毋庸置疑,体现在:

①不仅仅是APP,网站运营、淘宝运营等平台运营,用户评价和评分都是对于排名起到很大的作用。

②很多APP都会进行弹窗触发,邀请用户对用户进行评价;并且在导航中的个人中心或者设置板块,都会有一个评价的入口。可见用户评论对于APP的重要性;

但是,盒子菌去翻看一些应用商店的APP评论,发现大部分都是水军,真实评价非常少,这让盒子菌显得非常尴尬!

(5)APP应用更新迭代

APP运营中,大家关注用户的活跃度,关注日活跃、周活跃、越活越等;在应用商店排名中一样,APP的更新迭代也是一种活跃率。很多APP在上线后,基本上不怎么更新迭代,这是一大禁忌;APP固定时间的更新迭代对于提升排名是有很大的帮助;

(6)应用类别选择:红海/蓝海

盒子菌读的是市场营销专业,专业课经常说到蓝海战略和红海战略;两个战略对于APP在应用商店的排名也是有关系的;

红海战略指的是市场竞争已经处于白热化阶段,产品、服务同质化研祥非常严重。如果在这种环境去做ASO优化,虽然热度大,但是关键词排名竞争非常严重,很难去提高;对于后者来说,就没有必要去与强大的竞争对手进行厮杀;

而蓝海战略指的是通过创新带给用户更多体验和享受,并且让用户愿意接受的方式;蓝海战略意味着开辟新市场,一开始竞争不大,因此排名也比较容易上去;

(7)应用安装量:ASO优化的重中之重

APP应用安装量是非常重要的因素,基本上排名靠前的APP都是下载安装量排名数一数二的。"APP刷榜”就是为了冲下载安装量,它的火爆说明应用安装量对于ASO优化的重要性;虽然现在应用商店对于刷榜抓得很严格,但是其重要性依然存在。

2、ASO优化离不开数据分析

APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

用数据说话,才具备说服力;上面盒子菌说到的热词、副标题、描述、红海/蓝海等等影响排名因素,前提都是需要做好数据分析(竞品、行业、用户)。

(1)竞品分析

竞品分析,不仅仅是在ASO领域,在传统行业、产品设计、平台运营中都是需要的。对于ASO来说,需要了解竞争对手在做哪些词的优化?这些词的热度是什么?他们的副标题、描述怎么设置的?他们的关键词排名如何?

通过了解竞争对手,能够更好认清自己的产品,能够让自己的ASO优化方案做的更详细,避开前者踩过的坑;

(2)行业分析

关于行业分析,更多是涉及到红海和蓝海战略。更多是了解整个行业的竞争状况,发展方向等等;

(3)用户分析

对于关键词、热词选择,都是基于用户搜索行为;热度大的词语对于以为这用户搜索的多,而如果能够优化好热词,提高热词排名,提高用户下载安装量不是问题;

3、借助外部推广,带动应用商店排名

APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

(1)提高下载量:地推、任务推荐都是一个好方法

对于APP推广来说,很多都是采取地推、合作、任务推荐、试玩的方法,对于提高应用下载量也是能够起到明显的效果;

盒子菌最常遇到的是

①某金融APP:扫一扫下载APP,注册后送一箱加多宝;这种成本相对高,但是如果礼品没有吸引力,用户怎么会去下载你的APP呢?

②扫一扫,下载APP,免费喝贡茶。通过与一些实体服务店进行合作,能够带来双赢,这种方法也是很多APP在最初推广时候会尝试做的;

③试玩APP:现在出现一些第三方试玩服务平台,用户下载注册后,在后台挂着多少分钟后可获得多少钱的奖励。这种方法对于提高应用下载量都是比较有效的。

(2)社会化营销:更多是打造APP品牌形象

社会化营销,通常运营者会选择的平台有微信公众号、微博、SEO软文推广、自媒体平台(头条号、知乎平台、网易自媒体、简书、搜狐媒体平台等等);

社会化营销,都是需要靠高质量的内容去支撑,提高阅读量和品牌曝光度;对于APP来说,内容的趣味性要求更高,当然内容类型选择的方向性也事多样化;

比如盒子菌最近关注的他趣APP,是一个关于两性的APP;在知乎平台里面可经常看到“黄老湿”回答一些比较羞羞的问题,通过污力十足的内容去引起用户对作者以及产品的兴趣程度;

对于社会化营销,没有内容,各种平台是存活不下去的;

(3)借助SEO/SEM,曝光品牌,提高下载量

对于用户来说,工作期间大多数用的是电脑PC搜索,下班时间肯定是使用手机浏览各种页面,因此SEO/SEM优化也是非常重要的;大多数的APP都是有自己的官网,但是一般比较简单,只是引导用户下载APP;可以将应用商店内做的关键词优化,在PC和移动进行官网SEO优化和SEM推广;

二、维系好老用户,产生自传播效应

APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

维系好老用户,其实不只是在APP,在电商、线下门店、传统行业中都是非常重要的,简单粗暴地说就是“回头客“。从APP运营来说,维系好老用户能够实现口碑传播,拉动APP用户增长。盒子菌从“冷启动阶”和“留存稳定阶段”两个方面分享下如何让老用户产生自传播效应。

1、冷启动阶段:圈住种子用户

APP产品冷启动阶段,功能不需要多,主要确保主功能链条跑通就可以!冷启动阶段,第一批用户的留存非常重要;留存下来,并且能够不断使用你的APP,不断提出意见,这才是你的种子用户;

在冷启动阶段,对种子用户来说能留住他的是你设计的功能刚好命中他的需求点;而是否好玩只能作为产品的一个亮点。种子用户需要的是最核心的,最能解决他的痛点。

种子用户自带传播属性,通过种子用户去进行口碑传播,能够带动拉新,用户增长的效果!

2、留存稳定阶段:活跃用户,刺激二次传播

APP用户留存一般分为三个时间节点:流失期、蒸馏器、稳定期;经过前两个时间节点的沉淀后,留存下来的用户是你的忠实用户,因此可以针对这群老用户进行针对性的运营,刺激其二次传播;

(1)应用内活动运营:刺激用户主动分享

对于APP运营来说,活动策划是必不可少的;应用内的活动运营,更多是为了活跃用户,引起用户兴趣并进行分享,起到拉新作用;而应用内活动类型和实现形式都是比较多样化的;通常离不开以下几方面:

常见的应用内活动类型有:

①邀请有礼:常见于电商、金融理财、服务等行业的APP

例子:“PPmoney 好友邀您来赚钱”

APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

PPmoney采用大面额奖励的邀请有礼活动,撬动老用户参与感;PPmoney邀请有礼活动是运营,目的是为了刺激老用户不断进行好友邀请,起到以老拉新的效果;

②分享有礼

分享有礼的活动形式,更多是应用到抽奖的活动场景中;比如你在APP应用里面触发了一个摇一摇、大转盘等概率事件的活动,可设置当用户分享活动后额外获得抽奖机会;当然,需要你的活动奖品有吸引力,用户才会有动力去分享你的活动;用户分享活动的同时,起到了品牌传播的效果;

③创意活动:生成具有个人属性的创意页面,促进用户自传播。

前阵子非常火的电视剧《三生三世》,很多拍照APP推出疯狂变脸的活动功能,帮助用户穿越三生三世。通过APP随意切换三生三世中人物特效,将自己p成剧中人,并进行分享;通过这种活动形式,引起大量的用户去下载APP;

APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

活动实现形式:触发(弹窗)、投放、推送

①活动触发:最常见的是启动APP后触发一个活动通知、当你完成登录触发一个抽奖活动、当你完成注册、完成支付等用户场景后触发活动,需要根据自己APP的业务去进行触发规则设置。

②活动投放:常见的是启动页、banner图、信息流、焦点图等等运营位;运营位置的活动投放,目的为了曝光活动,提高活动的打开率;

③活动推送(push):用户并不是无时无刻地在使用你的APP,可以通过消息推送的形式,将活动第一时间push给用户;当然,在push的时候,如何利用文案去吸引用户参与活动,是非常关键的。

对于APP应用内的活动触发、投放以及推送,可以借助活动盒子,针对用户属性标签、用户场景进行针对性的活动触发、投放和推送,做到千人千面的精细化活动运营;

APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

(2)Deeplink深度链接:实现用户病毒式增长

深度链接(deeplink)技术与APP应用拉新场景深度结合,当您的老用户在应用内分享活动、内容给到应用外平台时, 已有安装该APP的用户可一键唤起分享页面;而未安装APP的用户,通过下载安装后打开APP一键返回被分享的页面。Deeplink技术的实现使得APP之间能够无缝跳转,让被分享者参与APP活动更加便捷,大幅缩短用户体验路径,拉动APP用户增长。

活动盒子Deeplink功能的上线能让老用户分享应用内的H5/抽奖活动,活跃了老用户的同时起到了用户增长的作用;

APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系

 

写在最后:对于APP线上拉新,盒子菌归纳为ASO推广和以老拉新两大方面。ASO主要是做好应用商店优化,并借助社会化平台曝光品牌,提高APP下载量,带动排名;”以老拉新“更多是活跃用户,刺激用户进行二次传播,起到拉新效果。

作者:活动盒子(huodonghezi.com),APP活动运营工具,全方位提供APP活动运营解决方案;

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